Liebe Freunde von Yacht-Urlaub, sehr geehrte Kunden,

Das Coronavirus ist das vorherrschende Thema der jüngsten Zeit und auch wenn wir als Unternehmen flexibel und weltweit tätig sind, so zieht es auch an uns nicht spurlos vorüber.
Aktuell ist die oberste Priorität unser aller Gesundheit und Sicherheit. Doch auch wenn der Fokus im Hier und Jetzt liegt, so machen wir uns alle auch Gedanken über das Morgen und wie sich die Situation in Europa weiterentwickeln wird. Wir von Yacht-Urlaub verfolgen sehr gewissenhaft die Entwicklung der Pandemie und beachten die laufenden Informationen der zuständigen Behörden.

Unter Berücksichtigung aller behördlicher Einschränkungen und Empfehlungen sehen wir es jedoch derzeit nicht als Notwendigkeit an, Absagen für Törns im Sommer 2020 auszusprechen. Wir informieren aktuell über Änderungen in unseren Reiseländern auch in unserem Sommer 2020-Newsticker.
Im Folgenden finden Sie einige Antworten zu Ihren wichtigen Fragen. Darüber hinaus stehen wir selbstverständlich weiterhin gerne telefonisch oder per E-Mail zur Verfügung.

Das gesamte Team von Yacht-Urlaub wünscht Ihnen weiterhin Gesundheit, aber auch viel Stärke in dieser herausfordernden Zeit und freuen uns Sie bald wieder an Bord begrüßen zu dürfen!


Corona-Virus FAQs

Was ist, wenn meine Reise betroffen ist?

Eine hervorragende Kundenbetreuung ist unser oberstes Anliegen. Als Anbieter von einzigartigen Yacht Urlauben arbeiten wir eng mit unseren Partnern vor Ort zusammen, um Ihnen als Kunden die besten Optionen in Bezug auf Umbuchung, Stornierung oder Neubuchung anbieten zu können. Diese variieren von Buchung zu Buchung und hängen von Ihrem Reisedatum und Ihrem Abfahrtshafen ab. Kontaktieren Sie uns bitte, gemeinsam finden wir eine rasche und zufriedenstellende Lösung.

Meine Reise findet im Juli 2020 oder später statt, was kann ich tun?

Aus heutiger Sicht ist die Einreise in allen europäischen Länder ab spätestens Juli wieder garantiert und Reisen sind ohne nennenswerte Einschränkungen wieder möglich. Auch an Bord ist für uns die Hygiene von größter Bedeutung. Wir arbeiten daher intensiv mit unseren Partnern zusammen, um auch Ihnen weiterhin besten Service und den gewohnten Wohlfühlfaktor an Bord zu gewährleisten. Sollten Sie trotzdem Fragen oder Bedenken haben, nehmen Sie bitte gerne mit uns Kontakt auf.

Ich möchte für 2020 buchen, bin aber wegen der aktuellen Covid19-Situation unsicher?

Wenn das Meer ruft und das Fernweh zu groß wird, muss man handeln. Und was gibt es besseres als ein Urlaub auf einer Yacht in der aktuellen Situation? Auf einer Yacht ist man in absoluter Abgeschiedenheit unter Freunden oder Familien, hat alles mit an Bord und ist völlig unabhängig. Die Selbstversorgung ist gewährleistet, und mit einer gut ausgestatteten Yacht braucht man keine Häfen oder Marinas anlaufen. Zusätzlich bieten wir BBQ an Bord, und im Bedarfsfall können Sie auch einen Bordservice dazubuchen, der Sie mit den lokalen Köstlichkeiten versorgt - ohne dass Sie in Restaurant gehen müssen.
Derzeit bieten wir zu attraktiven Bedingungen eine flexiblere Planung an, sodass Sie Ihren Traum-Urlaub sorgenfrei planen können. Speziell für das 2. Halbjahr, den Herbst und die kommende Wintersaison stehen wir für jegliche Anfragen gerne zur Verfügung. Nutzen Sie daher unseren Urlaubsplaner und kontaktieren Sie uns!

Ich möchte aus persönlichen Gründen auf jeden Fall stornieren, was kann ich tun?

Eine Stornierung ist nach wie vor jederzeit unter den Bedingungen lt. AGB möglich. Bitte geben Sie uns schnellstmöglich Bescheid, wenn Sie diese Entscheidung bereits heute treffen möchten.

Ich bin krank oder in Isolation und kann nicht reisen

Wenn Sie aufgrund von Krankheit oder Einschränkungen nicht reisen können, setzen Sie sich bitte mit uns in Verbindung. Wir arbeiten mit Hochdruck daran allmögliche Änderungsoptionen zur Verfügung zu stellen. Möglicherweise können hier die Leistungen einer etwaigen Reiseversicherung in Anspruch genommen werden.

Wo kann ich mich über mein Zielland informieren?

Wir empfehlen die Liste aller Länder des TravelCenters der IATA für aktuelle Informationen zu konsolidieren.

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